本報記者朱珉迕 談燕 王海燕 張駿 欒吟之 沈軼倫
  新春伊始,第二批群眾路線教育實踐活動已在本市17個區縣有序開展。而今年,加強基層基礎建設,也成為上海市委的一號課題。
  幹部革除“四風”、改變作風,更好服務基層、夯實基層,是人們對群眾路線教育的普遍期待,也是上海成為 “改革攻堅排頭兵,創新探索先行者”的題中之義。
  馬年開局,看看基層工作者和普通民眾對領導幹部和政府部門有何話要說。
  盼幹部真正轉作風
  要找準問題,更要敢擔當
  【不要想當然、拍腦袋】
  鄭欣(化名)街道公務員
  去年一年,參與組織了多次由居民代表、駐區單位及居委會幹部等參加的座談會,市裡各個條線都有領導下來。聽了那麼多場座談會,感觸最深的還是老百姓那句“為群眾、為基層多做點實事。”多做實事的前提,就是制定政策的時候不要想當然、拍腦袋。以前我們也碰到過,明明是為了讓群眾更有保障,卻因為政策設定的不科學導致申請者寥寥無幾。期待通過教育實踐活動,能夠好好梳理一下我們的政策。對於要推出的新政,還是先要做好科學深入的調研再說。
  【堅持原則,敢於擔當】
  卞松泉 楊浦區打虎山路第一小學校長
  第二批教育實踐活動已經啟動,我看要特別註重防止片面性:即以前不太重視,現在過分重視。走群眾路線要聽取群眾呼聲,過程中也會碰到“多數”與“少數”的問題,不能因為偏聽一方,不敢作為,反而使更大群體的利益受損;更不能因為聽到不同聲音,怕擔責任所以不敢作為,尋求“過得去”即可。我希望,領導幹部還是要堅持原則、敢作敢為、敢於擔當。
  【問題不要又交給基層】
  肖樺(化名)某區行政部門科員
  一開年上級領導就要下基層,想來會很熱鬧。下基層是大好事,不過我們基層公務員有一點擔心,會不會領導幹部熱熱鬧鬧走過基層後,活兒卻習慣性地全部交給底下來乾?領導部門、領導幹部查擺出問題,會不會到頭來又是基層工作人員去應急解決,“頭疼醫頭,腳疼醫腳”。我們期待上級部門、領導幹部在教育實踐活動中能真實找準基層存在的問題,鏟除產生基層問題的根源,形成長效機制。好像一位市領導說過,“問題在下麵,根子卻在上面。”
  【保持好做法,就是好作風】
  王蔚 原虹鎮老街動遷居民
  我一直記得當年還在老街的時候,動遷幹部冒著大雨跑到我家聽意見、講政策,鞋子都濕透了。等到搬進曹陸新家的第一個春節,老街的幹部居然坐了一個多小時車跑過來,就為看看我們動遷居民,為我們寫一副春聯。這些細節我們特別感動,這就是民有所呼、我有所應。要我說什麼是好作風,所有幹部都能夠這樣做,能夠堅持這樣做,不要高高在上,就是好作風。
  盼為基層減負增能
  要真學會傾聽基層聲音
  【好幹部和好醫生一樣】
  楊如明 涼城街道秀苑居民區黨支書
  我對第二批群眾路線教育實踐活動有三個期盼:一盼資源向基層一線傾斜,讓基層真正做到“有人幹事、有陣地做事、有錢辦事”。二盼為基層減負增能。我們最痛恨那些形式主義、不切實際的官樣東西,痛恨對待群眾態度冷漠,對待工作推諉扯皮。好幹部和好醫生一樣,要學會傾聽基層的聲音,瞭解基層真正需要什麼,到底有什麼困難,才能 “對症下藥”,出台好政策。三盼把好事辦好、實事辦實,活動重點應該放在為群眾解決問題和辦事上,通過政府各職能部門力量的組合,下決心解決幾個以往上下兜圈就是解決不了的難點問題,真正幫助基層提高解決急、難、愁問題的能力。
  【讓人才安心於基層崗位】
  張德鳳 天山怡景苑居民區黨支部書記
  上面千條線,底下一根針。社區基層工作很繁重,諸如安全衛生、文明評比等方方面面的事務通通都壓到下麵來。新的商品房小區又面臨很多新問題,比如對一些人戶分離者、富裕群體,居民幹部上個門都難,更別提開展其他工作了。社區幹部壓力很大,待遇普遍較低,社區留不住人,社區幹部青黃不接。希望在新的一年裡,進一步為居委會減負,釐清其職責,適當提高待遇,讓更多有志於基層工作的人才安心於基層崗位。
  【下派任務事先要歸歸類】
  董菊蘭 曲陽街道林雲居委會主任
  年前,區里的民政部門請我們一些居委幹部開了個會,我們提出許多政府部門下派到居委會的工作任務,能不能事先整合一下歸歸類?職能部門很重視,我們期待著馬年這件事能真的辦成。去年我們都喊台賬多,結果台賬真的減了,該歸併的歸併了。台賬減了之後,其他工作中存在的多頭佈置問題是不是也解決了?
  【面對複雜問題能有底氣】
  黃蓓 洛善居民區黨總支書記
  我們期待基層能從各條線台賬材料中真正解脫出來,減少或兼併一些重覆的,形式化的工作台賬;能夠得到更多的高質量學習培訓機會,讓我們在面對社區紛繁複雜的事物時能夠更有底氣;黨政部門要在區域化大黨建基礎上搭建更多的平臺為基層增能。
  【社區服務更當專業化】
  張美華 基層公務員
  社區服務專業化的問題十分迫切,這不是簡單的增負或減負的問題。街道在養老領域花了很大力氣、做了好事,老人們未必滿意,為什麼?很大程度上,基層公務員既無足夠精力投入具體事務,也缺乏相應的專業能力。專業化與社會化成為社區服務發展中的一個難題。現在專業社工人才數量不足,且流失嚴重現象,社區服務水準很難提高。有兩個問題值得深思,一是在政府財力有限情況下如何為社區服務籌集更多資金,拓展社區服務的範圍和空間;二是如何理清並處理好基層公務人員和社工的關係。
  盼政府服務更優化
  要整合資源和搭建平臺
  【基層怎樣,百姓心中的政府就怎樣】
  丁妮 康健社區居民
  我參加社區的老年人文體活動,合唱排練的時候沒有鋼琴,我把這個需求向社區反映,他們回答說經費有限,“照顧老弱病殘還來不及,沒錢給你們玩”。這樣的回答態度讓我們挺失落的。現在上海步入老齡社會,政府不僅要關註老年人的養老需求,還要關註精神生活。居民文體活動有需求,若政府經費緊張,能不能想點其他辦法呢,比如搭建平臺、整合駐區資源幫助我們解決,若實在不能解決,好好解釋,居民們也會理解。基層政府是居民直面的第一扇窗口,他們怎樣,老百姓心中的政府就怎樣。
  【政府服務,能解決具體的事嗎?】
  陶紫彬 談家二八文化信息商務港總經理
  我們談家二八樓宇服務著206家企業,有剛起步的小微企業,也有上市公司或準上市公司。(下轉7版)(上接第1版)今年我們正在從金融資本角度探索獨創的企業孵化培育模式,在此過程中很希望政府提供更加系統化的扶持。如今服務企業的部門很多、送服務上門的條線也很多,希望政府部門能把服務內容具體化,落實到解決一件具體的事上。還希望政府工作人員能為企業加強政策解讀,並擴充服務團隊,讓更多有經驗的優秀人才來問需企業。
  【做好社會組織和社區的橋梁】
  鮑芸 長壽社區鄰裡中心主任
  今天的社區服務越來越多依靠社會組織,但目前社會組織生存也比較艱難,一些有熱情的社會組織創始人苦於缺少資金支持。建議政府部門多提供支持,扶持社會組織承接服務,此外還應起到橋梁作用,幫助社會組織走進社區與居民對接,從而實現自運轉。
  【工商登記改革,走得快一些】
  李軍 上海尚戴科技發展有限公司總經理
  作為醫療科技領域的一位創業者,我是政府創業扶持政策的受益者。今年,我期盼政府能在簡化審批流程方面有更大作為。去年,我們公司進行增資擴股,因為涉及外地的股權,在工商審批這一環節受阻,整個審批過程是一個漫長的等待過程,期間什麼都不能做,影響了企業的正常運行。我註意到上海自貿區正進行工商登記制度改革,改革涉及註冊資本、取消年檢等內容。速度快了、門檻低了,創業的便利才能激發創業熱情,企業的活力才能充分激發。
  【新業態快快領到“出生證”】
  小幺 創業者
  現在新業態、新事物越來越多,相關部門職能也應當跟上,讓眾多新興行業企業順利領到“出生證”。比如我自己開的一家寵物陪護公司,幫主人家遛狗、喂食、陪伴寵物,提供寵物咨詢、訓練服務等,但企業在進行工商登記時卻無法在《國民經濟行業分類》中“對號入座”,無奈只好打了個擦邊球,登記為咨詢類企業。希望接下來的商事登記制度改革,在此方面能進一步放寬。
  【小筆收費,也要清理規範】
  沈標 松江新城居民
  這些年上海人出國旅游留學挺多的,但是每次出國都要辦理許多手續,又收許多費用。如辦理出入境事務印照片、複印的收費都挺“辣手”的。此外,我們平時辦一些有關民生的辦理事項,身份證複印也都要收費。建議相關部門更好地清理和規範各項收費,一筆筆費用雖小,但也應該讓老百姓付得明明白白,也關乎政府部門的形象。
  【盼“最後一公里”更給力】
  小張 臨空經濟園區愛立信中國通信公司上海分公司職員
  這兩年,園區的商務環境越來越好,園區管理方對企業白領的服務也動足了腦筋,比如增設了價廉物美的白領食堂,開設了不少有價值的培訓項目,還組織白領開展各種聯誼活動。我的新年願望是園區交通能再給力一些,尤其在地鐵站到公司的“最後一公里”銜接方面增加公交布點,讓我們白領出行更方便。
  (原標題:改進作風,基層群眾期待什麼)
創作者介紹

qk64qkmzng 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()